Seputar Koneksi Internet Bandluxe C170 Telkomsel dan Bandluxe C270 Telkomsel |
|
| 1 |
Q : |
Bagaimana cara mengkonfigurasi profil bila ingin menggunakan koneksi TimeBased atau VolumeBased? |
|
| A : |
Cek informasi profile, klik Menu > Profile, untuk membuat profil baru silakan isi Number, Username, Password dan APN sesuai dengan yang digunakan.
Profile Name : Tsel Broadband (Time Based)
APN : flash
Dial Number : *99#
Username :
Password :
Profile Name : Tsel Internet (Unlimited-Volume Based)
APN : internet
Dial Number : *99#
Username
Password
|
|
| 2 |
Q : |
Apa perbedaan koneksi dengan menggunakan TimeBased dan VolumeBased? |
|
| A : |
Jika anda menggunakan koneksi dengan TimeBased maka akan dikenakan biaya Rp.350,-/menit. Dan setelah anda terkoneksi dengan internet, maka halaman pertama yang muncul adalah halaman flash.
Jika anda menggunakan koneksi dengan VolumeBased maka akan dikenakan biaya Rp.5,-/kbyte (Tarif Normal). Jika anda mempunyai paket internet sebelumnya maka akan dikenakan biaya Rp.1,-/kbyte untuk kelebihan pemakaian data dan selama masih ada masa aktif pemakaian data internet tersebut. |
|
| 3 |
Q : |
Bagaimana cara mengaktifkan Paket Bonus ( contoh : 300 MB/bulan )? |
|
| A : |
Setelah anda melakukan Registrasi kartu dengan cara ketik DAFTAR kirim ke 4444, lakukan panggilan pertama. Kemudian aktifasi paket internet anda dengan cara ketik 3G kirim ke 3636 tunggu sampai ada balasan. Langkah selanjutnya adalah kirim SMS ketik DATABONUS kirim ke 3636. |
|
| 4 |
Q : |
Bagaimana cara mengetahui berapa besar sisa Paket Bonus yang dapat digunakan? |
|
| A : |
Kirim SMS, ketik DATAINFO kirim ke 3636. Atau anda dapat menggunakan fitur USSD dan pilih *889# kemudian klik Send. |
|
| 5 |
Q : |
Bagaimana cara agar paket bonus pada bulan selanjutnya ( masa periode bonus ) dapat terus digunakan? |
|
| A : |
Karena kartu yang didapat adalah kartu simPATI (Prepaid / PraBayar) maka anda harus selalu menjaga agar kartu selalu dalam keadaan masa aktif. Jika kartu dalam keadaan masa tenggang maka anda harus mengisi pulsa. |
|
| 6 |
Q : |
Apakah fungsi dari fitur USSD info? |
|
| A : |
Fitur USSD info adalah menu yang digunakan untuk mengecek status kartu/pulsa, mengisi ulang kartu. |
|
| 7 |
Q : |
Bagaimana cara mengisi pulsa melalui fitur USSD info? |
|
| A : |
Klik “Menu >> Information >> USSD”, pilih *133*Kode Voucher# kemudian klik “Send”.
|
|
| 8 |
Q : |
Mengapa ketika proses koneksi internet, muncul status error 619 ? |
|
| A : |
- Cek apakah kartu SIM masih aktif / tidak dalam masa tenggang dengan cara : klik “Menu >> Information >> USSD”, pilih *888# kemudian klik “Send”. Jika dalam keadaan masa tenggang silahkan lakukan pengisian ulang pulsa.
- Cek apakah status quota bonus anda masih ada, dengan cara : klik “Menu >> Information >> USSD”, pilih *889# kemudian klik “Send”. Atau dengan cara ketik SMS DATAINFO kirim ke 3636.
- Cek apakah registrasi Flash apakah sudah aktif, dengan cara ketik SMS FLASH kirim ke 3636 dan juga ketik 3G kirim ke 3636. |
|
| 9 |
Q : |
Dimana saya bisa mendapatkan informasi tambahan seputar telkomsel flash? |
|
| A : |
Untuk informasi ini selengkapnya bisa anda lihat pada alamat web berikut : http://www.telkomsel.com/web/telkomselflash |
|
| 10 |
Q : |
Berapakah nomor call center simpati? |
|
| A : |
Untuk call center simpati (Telkomsel), silahkan hubungi 116.
Untuk nomer lainnya silahkan lihat selengkapnya pada alamat web berikut: call center telkomsel. |
